Vom IBM-Manager zum KI-Unternehmer: Ein persönlicher Weg
Michael Wegmüller blickt auf über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Daten, Analytics und KI zurück. Nach Stationen bei IBM, wo er die Consulting-Praxis für Data Science und KI aufbaute, wagte er den Schritt ins Unternehmertum. „Es war immer mein Traum, Unternehmer zu werden. Mit Artifact wollten wir zeigen, dass KI echten Mehrwert stiften kann – nicht nur für Tech-Konzerne, sondern für Unternehmen jeder Grösse.“ Sein Weg führte ihn von der Entwicklung klassischer CRM-Systeme über erste datengetriebene Analysen bis hin zu prädiktiven KI-Lösungen, die heute das Herzstück vieler Geschäftsmodelle bilden.

Philosophie: Verantwortung, Agilität und Partnerschaft

Artifact steht für einen pragmatischen, partnerschaftlichen Ansatz, der über reine Technologie hinausgeht:

• Verantwortungsvolle KI:
„Wir entwickeln KI-Lösungen immer im Einklang mit ethischen Prinzipien und legen grossen Wert auf Datenqualität und Governance. KI ist kein Selbstzweck, sondern muss dem Menschen und der Gesellschaft dienen.“

• Pragmatische Agilität:
„Wir setzen auf schnelle, iterative Umsetzung – von der ersten Strategie bis zur skalierbaren Implementierung. Es geht darum, Lösungen nah am Kunden und an den realen Problemen zu entwickeln.“

• Partnerschaft auf Augenhöhe:
„Unser Team begleitet Unternehmen von der Use-Case-Identifikation bis zur nachhaltigen Verankerung von KI im Geschäftsalltag. Wir wollen, dass unsere Kunden verstehen, wie KI funktioniert und wie sie sie sinnvoll einsetzen können.“

Erfolgsprojekt „hAIdi“: Digitale Innovation für den Schweizer Tourismus

Besonders stolz ist Artifact auf das Projekt „hAIdi“, einen GenAI-basierten digitalen Assistenten für Switzerland Tourism. „Wir haben einen digitalen Assistenten gebaut, der strukturierte Marktdaten versteht und Tourismusanbietern hilft, datengetriebene Entscheidungen zu treffen – ohne Halluzinationen, mit verlässlichen, faktenbasierten Analysen“, berichtet Wegmüller.
Das Projekt wurde mit dem Digital Economy Award 2024 ausgezeichnet und gilt als Vorbild für die nächste Generation von Business Intelligence in der Schweiz.

Was macht hAIdi besonders?

• Sie analysiert grosse Mengen an Marktdaten und gibt verständliche, fundierte Empfehlungen.
• Sie hilft Tourismusregionen, ihre Marketing- und Kommunikationsstrategien auf eine solide Datenbasis zu stellen.
• Die Lösung ist so intuitiv, dass auch Nicht-Data-Scientists davon profitieren.

„Andere Länder beneiden die Schweiz um diese Datenbasis. Mit hAIdi machen wir sie für alle zugänglich – und stärken so den gesamten Tourismusstandort Schweiz.“

KI für den Mittelstand: Von der Strategie bis zur Umsetzung

Artifact unterstützt Unternehmen aller Branchen und Grössen – von der Strategieentwicklung bis zur Implementierung massgeschneiderter KI-Lösungen.
„Unser Ziel ist es, dass Unternehmen KI nicht als Blackbox, sondern als Werkzeug für bessere Entscheidungen erleben. Dafür braucht es nicht nur Technologie, sondern auch Change Management und die Befähigung der Mitarbeitenden.“
Mehr als 40 Kundenprojekte, ein Net Promoter Score von 85 und zahlreiche Weiterempfehlungen sprechen für den praxisnahen, partnerschaftlichen Ansatz.

Typische Einsatzfelder:

• Automatisierte Datenanalysen und Prognosen für Vertrieb, Marketing und Operations
• KI-gestützte Entscheidungsfindung im Einkauf und in der Supply Chain
• Intelligente Assistenten, die Mitarbeitende im Alltag entlasten und Prozesse beschleunigen

Datenqualität und Change Management: Die Basis für nachhaltigen Erfolg

Wegmüller betont immer wieder, dass KI nur so gut ist wie die Daten, auf denen sie basiert: „Garbage in, garbage out – das gilt auch für KI. Die Einführung von KI-Lösungen ist oft ein Katalysator, um das Thema Datenqualität in Unternehmen endlich strategisch anzugehen.“ Mit hAIdi etwa wurde vielen Destinationen erst bewusst, wie wichtig saubere, konsistente Daten für die eigene Wettbewerbsfähigkeit sind.

Doch auch der Mensch steht im Mittelpunkt: „70 Prozent des Aufwands bei der Einführung von KI sollten in die Befähigung und das Empowerment der Mitarbeitenden fliessen. Nur wenn die Menschen verstehen, wie KI funktioniert und wie sie sie nutzen können, entsteht echter Mehrwert.“

KI als Wettbewerbsvorteil für die Schweiz

Im Podcast wird deutlich: Die Schweiz hat enormes Potenzial, ein führender KI-Standort zu werden – wenn sie ihre Stärken gezielt ausspielt. „Wir haben in der Schweiz eine fantastische Innovationskraft, exzellente Talente und einen starken Mittelstand. Entscheidend ist, dass wir KI-Lösungen entwickeln, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind – und dass wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen.“

Wegmüller wünscht sich ein eigenes, Schweizer KI-Ökosystem, das auf Qualität, Verantwortung und Zusammenarbeit setzt: „Ich glaube, wir stehen vor dem nächsten Schritt: von der Exploration zur Skalierung. Die kommenden Jahre werden zeigen, wie KI zum echten Wachstumsmotor für die Schweizer Wirtschaft wird.“

KI als Werkzeug für Menschen und Unternehmen

Artifact steht für eine neue Generation von KI-Unternehmen: praxisnah, verantwortungsvoll und mit echtem Impact für Wirtschaft und Gesellschaft.
„KI ist kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, das Menschen und Unternehmen stärkt – wenn es richtig gemacht wird.“

Die Geschichte von Artifact zeigt, dass Innovation und Verantwortung Hand in Hand gehen müssen, um nachhaltigen, gesellschaftlichen Mehrwert zu schaffen. Wer KI nicht nur als Technik, sondern als Chance für bessere Entscheidungen und mehr Menschlichkeit begreift, gestaltet die Zukunft aktiv mit.

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Über den Podcast AI Talk
AI Talk ist der Podcast über Künstliche Intelligenz in der Schweiz – mit echten Macher:innen, Expert:innen und Entscheidern aus Tech, Forschung, Politik und Wirtschaft. Moderiert von Stephan Lendi und Dalith Steiger-Gablinger beleuchtet der Podcast in jeder Folge neue Perspektiven rund um Innovation, Verantwortung und die konkrete Anwendung von KI-Technologien. Ob Ethik, Regulation, Talententwicklung oder Deep Tech – AI Talk verbindet persönliche Einblicke mit strategischem Weitblick.

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